מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 31 באוקטובר 2026.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף עליך כשאתה משתמש באתר Power Fitness Israel (fitnessil.co.il), למה הוא נאסף, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

אנחנו מועדון אימוני אאוטדור בקבוצות קטנות, פעיל משנת 2019, עם קבוצות ברעננה (ספורטק נווה זמר, סשה ארגוב 54), בנתניה (ספורטק יהלום, קרית השרון) בכפר יונה (פארק גנות הדר, החושן 1) ובכפר סבא (הירוקה, ספיר 6).

בעל האתר והאחראי על המידע:

• שם משפטי ומספר עוסק מורשה: לירן ארמן — שירותי ייעוץ ואימון, עוסק מורשה 038398574
• שם מסחרי: Power Fitness Israel
• דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: office@fitnessil.co.il
• טלפון (לירן ארמן): 054-464-7334
• וואטסאפ (בוט מענה מהיר): 051-545-0016

לכל שאלה בנושא המדיניות הזו אפשר לפנות אלינו באחת מהדרכים האלה.

האתר שלנו אינו כולל מסד נתונים או אזור אישי. עם זאת, חלק מהמידע על השימוש באתר עובר דרך השרת שלנו אל Meta, כמפורט כאן.

אלה סוגי המידע שעשויים להיאסף, וההקשר שבו זה קורה:

• פרטים שאתה ממלא בטופס יצירת הקשר באתר — שם, טלפון, מיקום מועדף, שעות מועדפות והודעה. בלחיצה על הכפתור נפתחת אצלך הודעת וואטסאפ מוכנה, ורק אתה שולח אותה. בנוסף, השם והטלפון נשלחים לשרת שלנו, מומרים שם לקוד חד-כיווני (גיבוב SHA-256), ורק הקוד מועבר ל-Meta למדידת פניות מהפרסום. השם והטלפון הגלויים אינם נשמרים בשרת.
• תוכן התכתבות ישירה — הודעות וואטסאפ, שיחות טלפון והודעות שאתה שולח אלינו ברשתות החברתיות. המידע הזה נשמר אצלנו במכשיר או בחשבון שדרכו התקבלה הפנייה.
• פרטי הרשמה ותשלום — ההרשמה לאימונים, ניהול המנוי והתשלום מתבצעים במערכת חיצונית בשם ARBOX (arboxapp.com), ולא באתר שלנו. הפרטים שאתה מוסר שם (שם, טלפון, דוא"ל, פרטי מנוי, פרטי תשלום ולעיתים הצהרת בריאות) נאספים ונשמרים במערכת ARBOX בהתאם למדיניות הפרטיות שלה, ואנחנו ניגשים אליהם כמנהלי המועדון.
• העדפות נגישות — אם השתמשת בתפריט הנגישות באתר, ההעדפות שלך נשמרות מקומית בדפדפן שלך בלבד (localStorage). המידע הזה לא נשלח אלינו ולא לאף גורם אחר.
• מידע טכני שנוצר אצל ספקים חיצוניים — עצם הגלישה באתר גורמת לדפדפן שלך לפנות לשרתי אחסון האתר ולשרתי Google Fonts. במסגרת זו נחשפים לספקים האלה נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה. אלה נתונים שנוצרים אצלם, לא אצלנו.
• לוח האימונים — לוח האימונים מוצג באתר בתוך מסגרת (iframe) שנטענת ממערכת ARBOX. מרגע שהתוכן הזה נטען, ARBOX עשויה לאסוף נתונים טכניים משלה על הצפייה בלוח.
• נתוני גלישה ואירועים באתר — צפייה בעמוד ולחיצה על וואטסאפ, חיוג או רישום לאימון, יחד עם כתובת IP, סוג הדפדפן, כתובת העמוד ומזהי עוגיות של Meta. נאספים על ידי Google Analytics ו-Google Tag Manager, פיקסל של Meta בדפדפן, ובמקביל נשלחים מהשרת שלנו ל-Meta דרך ממשק Conversions API — רק אחרי שאישרת עוגיות.
• הודעות לוואטסאפ של העסק (051-5450016) — מטופלות באופן אוטומטי על ידי בוט שרץ בשרת שלנו. הודעות קוליות מומרות לטקסט, וחלק מהתשובות מנוסחות בעזרת שירותי בינה מלאכותית חיצוניים. תוכן השיחה נשמר בשרת לצורך מענה ומעקב.
• מתאמנים רשומים — שם, טלפון ונוכחות מ-ARBOX משמשים לתזכורות לאימונים, הודעות בקבוצות הסניף ובקשה חד-פעמית לכתוב ביקורת בגוגל, שנשלחת לכל מתאמן חדש בלי סינון. אפשר להפסיק בכל עת בתשובה "הסר מרשימת התפוצה".

איננו אוספים ביודעין מידע רגיש דרך האתר. אנא אל תכתוב בטופס או בהודעת הוואטסאפ מידע רפואי מפורט או מידע אישי רגיש אחר שאינו נחוץ לפנייה הראשונית.

• פרטי הפנייה שלך (שם, טלפון, מיקום ושעות מועדפות) — כדי לחזור אליך, להתאים לך קבוצה ומיקום, לתאם מבצע נובמבר ולענות על שאלות.
• תוכן ההתכתבות — כדי לטפל בפנייה, לתעד סיכומים ולשמור רצף בשיחה איתך.
• פרטי הרשמה ומנוי ב-ARBOX — כדי לנהל את המנוי, לרשום אותך לאימונים, לגבות תשלום, להוציא קבלות ולעדכן בשינויים בלוח או בביטולי אימונים.
• מידע בריאותי שמסרת מיוזמתך (למשל פציעה או מגבלה) — אך ורק כדי להתאים לך את האימון ולשמור על בטיחותך.
• העדפות נגישות — כדי שהאתר ייטען אצלך בהגדרות שבחרת גם בביקור הבא.
• דיוור ועדכונים שיווקיים — רק אם נתת לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, ובכל הודעה תוכל לבקש להסיר את עצמך.
• מדידת יעילות הפרסום שלנו ב-Meta וב-Google, והצגת מודעות שלנו למי שביקר באתר.

לא נשתמש במידע שלך למטרה אחרת מהמטרות שפורטו כאן, ולא נמכור אותו לאף גורם.

אינך חייב על פי חוק למסור לנו מידע. כל מסירת מידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך.

ההסכמה שלך ניתנת בפועל כשאתה בוחר לשלוח לנו הודעת וואטסאפ, להתקשר, למלא טופס הרשמה ב-ARBOX או לפנות אלינו בכל דרך אחרת.

אם תבחר לא למסור מידע: לא נוכל לחזור אליך, לתאם מבצע נובמבר או לרשום אותך לאימונים. אתה עדיין יכול לגלוש באתר, לקרוא את התכנים ולצפות בלוח האימונים בלי למסור שום פרט.

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקים שאנחנו נעזרים בהם כדי להפעיל את השירות, וכל אחד מהם פועל לפי מדיניות הפרטיות שלו:

• ARBOX (arboxapp.com) — מערכת ניהול המועדון. שם מתבצעים ההרשמה, ניהול המנוי והתשלום, ושם נשמרים פרטי המתאמנים. לוח האימונים המוטמע באתר נטען ממערכת זו.
• WhatsApp / Meta — כשאתה שולח אלינו הודעת וואטסאפ, ההודעה עוברת דרך שירותי WhatsApp ונשמרת בהתאם למדיניות שלהם. הדבר נכון גם להודעות שאתה שולח אלינו בפייסבוק או באינסטגרם.
• Google Fonts — הפונטים באתר נטענים משרתי fonts.googleapis.com ו-fonts.gstatic.com. בעת הטעינה נחשפת ל-Google כתובת ה-IP שלך ונתונים טכניים על הדפדפן.
• ספק אחסון האתר — האתר מתארח על שרת מסוג LiteSpeed. לספק האחסון עשויים להיות יומני שרת טכניים הכוללים כתובות IP, כמקובל בכל אתר.
• רשתות חברתיות — באתר יש קישורים לפרופילים שלנו ב-Google Business, פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ויוטיוב. לחיצה על קישור מעבירה אותך לאתר חיצוני, שם חלה מדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה.
• גורמים מוסמכים — נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותינו המשפטיות.
• Meta Platforms — פיקסל בדפדפן ו-Conversions API מהשרת, למדידה ופרסום. Meta עשויה לעבד את המידע מחוץ לישראל.
• Google — Analytics, Tag Manager ו-Google Ads, למדידה ופרסום.
• ספקי הוואטסאפ של הבוט (WhatsApp Cloud API של Meta ו-WHAPI) — העברת הודעות לבוט וממנו.
• ספקי בינה מלאכותית (Groq לתמלול הודעות קוליות, Anthropic לניסוח תשובות) — עיבוד תוכן הודעות.

חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. במסירת המידע אתה מסכים גם להעברה כזו.

Google Analytics 4: האתר משתמש בשירות Google Analytics 4 של חברת Google. השירות אוסף נתוני שימוש סטטיסטיים — דפים שנצפו, משך שהייה, סוג המכשיר, מקור ההגעה לאתר ולחיצות על כפתורי יצירת קשר — וכן כתובת IP מקוצרת. איננו מעבירים ל-Google שם, מספר טלפון או כתובת דואר אלקטרוני. המידע משמש אותנו כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו, והוא מעובד על ידי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

האתר משתמש בעוגיות משני סוגים:

• עוגיות סטטיסטיות — Google Analytics, למדידת השימוש באתר.
• עוגיות פרסום ומדידה — פיקסל של Meta (עוגיות _fbp ו-_fbc) ו-Google Ads, כדי לדעת אם ביקור הגיע ממודעה, ולהציג מודעות שלנו למי שביקר באתר.

עוגיות מדידה ופרסום נטענות רק אחרי אישור בהודעה שמוצגת בכניסה לאתר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד, לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, לנהל העדפות מודעות בחשבון הפייסבוק/אינסטגרם ובחשבון Google, או להתקין את תוסף ביטול המדידה של Google.

הדבר היחיד שנשמר בדפדפן שלך הוא:

• אחסון מקומי (localStorage) להעדפות נגישות — אם בחרת בתפריט הנגישות הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים או עצירת אנימציות, הבחירה נשמרת בדפדפן שלך כדי שתישמר גם בביקור הבא. המידע הזה נשאר במכשיר שלך בלבד, לא נשלח לשרת ולא מזהה אותך אישית. אפשר למחוק אותו בכל רגע דרך ניקוי נתוני הגלישה בדפדפן.

ייתכן שהתוכן החיצוני שמוטמע באתר (לוח האימונים של ARBOX) או שירות Google Fonts יגדירו עוגיות משלהם. לנו אין שליטה על עוגיות אלה.

עוגיות סטטיסטיות: Google Analytics מציב באתר עוגיות שמזהות ביקורים חוזרים באופן אנונימי ומודדות את השימוש באתר. כתובת ה-IP נאספת מקוצרת. אפשר לחסום עוגיות אלה בהגדרות הדפדפן, או להתקין את התוסף הרשמי של Google לביטול המדידה בכתובת tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• פניות שלא הבשילו להרשמה — נשמרות עד שנתיים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקות.
• פרטי מתאמנים פעילים — נשמרים ב-ARBOX לאורך תקופת החברות במועדון.
• פרטי מתאמנים שסיימו — נשמרים תקופה סבירה נוספת לצורך בירורים, ולאחר מכן נמחקים או מועברים לצורה שאינה מזהה.
• מסמכים ורישומים חשבונאיים — נשמרים לתקופה הנדרשת בחוק (בין היתר לפי דיני המס), גם אם ביקשת מחיקה.
• העדפות נגישות — נשמרות בדפדפן שלך עד שתמחק אותן בעצמך.
• התכתבות עם בוט הוואטסאפ — נשמרת בשרת עד 12 חודשים, ואז נמחקת אוטומטית.

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לאופי האתר והשירות:

• האתר מוגש בפרוטוקול מאובטח HTTPS, כך שהתקשורת בין הדפדפן שלך לשרת מוצפנת.
• אין באתר מסד נתונים או אזור אישי. פרטי הטופס מומרים לקוד חד-כיווני לפני העברה ל-Meta, והערכים הגלויים אינם נשמרים. קבצי ההגדרות והמפתחות מוגנים מחוץ לתיקיית האתר הציבורית.
• גישה למידע על מתאמנים במערכת ARBOX ניתנת רק לצוות הרלוונטי, באמצעות חשבונות אישיים.
• אנחנו נעזרים בספקים מקצועיים (ARBOX, ספק האחסון) שמפעילים אמצעי אבטחה מצדם.

עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב שהמידע לא ייחשף לעולם כתוצאה מחדירה או תקלה, ואיננו אחראים לאבטחת המידע במערכות של צדדים שלישיים. אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה משמעותי, נפעל בהתאם לחובות הדיווח שבחוק.

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לבקש לדעת איזה מידע מוחזק עליך אצלנו ולקבל אותו.
• זכות תיקון — אם המידע שגוי, לא מדויק, לא שלם או לא מעודכן, אתה יכול לבקש לתקן אותו.
• זכות מחיקה — לבקש שנמחק את המידע שלך, בכפוף למידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין.
• ביטול הסכמה — אתה רשאי לחזור בך מההסכמה שנתת, בכל עת וללא נימוק. ביטול ההסכמה חל מכאן והלאה. שים לב שביטול הסכמה עשוי למנוע מאיתנו להמשיך ולספק לך את השירות.
• הסרה מדיוור — לבקש להפסיק לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות, בכל אמצעי.

למימוש כל אחת מהזכויות האלה פנה אלינו בדוא"ל office@fitnessil.co.il או בטלפון 054-464-7334. נטפל בפנייה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם ללוחות הזמנים שקבע החוק. ייתכן שנבקש לוודא את זהותך לפני מסירת מידע.

אם לדעתך פגענו בזכויותיך, אתה רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות שבמשרד המשפטים, דרך אתר הרשות.

האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 12.

אנחנו מפעילים אימוני נוער לגילאי 12 עד 18. רישום של קטין לאימונים ומסירת פרטיו מחייבים הסכמה של הורה או אפוטרופוס. ההרשמה מתבצעת על ידי ההורה, וההורה הוא שמוסר את פרטי הקטין ואת ההצהרות הנדרשות.

אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע בלי הסכמת הורה, פנה אלינו ונמחק את המידע.

אנחנו רשאים לעדכן את המדיניות הזו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים או בחוק. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה.

בכל עדכון נשנה את תאריך העדכון בראש העמוד. שינוי מהותי יפורסם באופן בולט. מומלץ לעיין בעמוד מדי פעם.

תאריך עדכון אחרון: 31 באוקטובר 2026.